Повышение гарантии на товары
13 января 2026 0:00
Повышение гарантийных сроков на оборудование
Дата вступления в силу: 1 января 2026 года
Сообщаем о расширении гарантийных обязательств на ряд категорий оборудования. Изменения направлены на повышение надёжности продукции и дополнительную защиту наших клиентов.
Обращаем внимание: увеличенные сроки гарантии действуют для продукции, приобретённой начиная с 01.01.2026 г.
Обновлённые гарантийные сроки
| Категория оборудования | Гарантийный срок | Изменения |
|---|---|---|
| Автомобильные многоканальные регистраторы | 2 года | Изменено (ранее — 12 месяцев) |
| Мониторы | 2 года | Изменено (ранее — 12 месяцев) |
| Камеры для систем видеонаблюдения | 2 года | Изменено (ранее — 12 месяцев) |
| Персональные видеорегистраторы, терминалы сбора данных | 1 год | Без изменений |
| Система кругового обзора | 12 месяцев | Без изменений |
| Аксессуары и комплектующие (пульты, шнуры, кабели, переходники, штекеры) | 1 месяц | Без изменений |
| Микрофоны | 12 месяцев | Без изменений |
| Парковочные камеры заднего вида (E318, E361, E316 и т.п.) | 12 месяцев | Без изменений |
Гарантийные обязательства
(указываются в паспорте к оборудованию)
- Предприятие-изготовитель гарантирует работоспособность изделия в течение 24 месяцев с даты продажи, но не более 36 месяцев с даты производства. Гарантия на комплектующие и аксессуары составляет 1 месяц со дня продажи.
- В случае отсутствия документов о продаже гарантия действует в течение 24 месяцев с даты изготовления.
-
Гарантийные обязательства становятся недействительными в случае:
- механического, термического и/или химического повреждения радиоэлементов, плат изделия и его корпуса;
- электрического пробоя электронных схем;
- неисправностей в сети электропитания;
- вскрытия и попытки ремонта или изменения электронных схем изделия самостоятельно либо в неавторизованном сервисном центре.
- Гарантия не распространяется на изделие с нарушенной гарантийной пломбой и/или с отсутствующим либо повреждённым серийным номером.
- Гарантийный ремонт осуществляется в авторизованном сервисном центре.
- Срок службы изделия составляет 36 месяцев.
Примечание:
Производитель оставляет за собой право вносить в изделия изменения,
не ухудшающие характеристики видеорегистраторов.