Покупатель (Потребитель) – физическое лицо, имеющее намерение зарезервировать и/или приобрести товары, либо резервирующее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте https://bestelectronics.pro либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара.

Продавец – ООО «Бэст Электроникс Рус», осуществляющее свою деятельность под торговым знаком «Best electronics» и реализующее Товары и/или услуги, описание которых представлены на Сайте Продавца. ОГРН № 1085902011997 от 21.11.2008г. свидетельство № 004275822, Пермский край, г.о. Пермский, г.Пермь, ул. Пермская, д 10, офис 3. Номер телефона 8(800)201-69-87, 8(342)299-99-87, Электронная почта info@bestelectronics.pro
 
Сайт – https://bestelectronics.pro
 
Интернет-магазин «Best electronics» – Сайт https://bestelectronics.pro, в котором любой Потребитель может ознакомиться с представленными
Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте и/или осуществить Заказ по телефону, или оформить заказ на сайте.
 
Дистанционный способ продажи – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся на Сайте https://bestelectronics.pro, при этом должна быть исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
 
Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже или доступный для резервирования в интернет-магазине «Best electronics», посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина «Best electronics» в качестве образца для ознакомления.
 
Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.
 
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
 
Заказ – оформленный по форме Продавца запрос Покупателя на резервирование Товаров интернет-магазина «Best electronics» с возможностью их доставки по указанному в запросе адресу для целей заключения договора купли-продажи, и отправленный Покупателем на сайт или посредством телефонной связи с Оператором Продавца.
 
Оператор – уполномоченное Продавцом лицо, оформляющее заказы товаров по бесплатному телефону: 8(800)201-69-87, 8(342)299-99-87.
 
Предварительный Заказ – выражение интереса Покупателя к Товарам, с описанием (технические характеристики, предварительная цена) которых можно ознакомиться на сайте Продавца. На момент совершения предварительного заказа товар может отсутствовать в наличии. В этом случае срок возможной доставки указывается на сайте, а конкретная дата согласовывается с Потребителем после даты, указанной на сайте.
 
Самовывоз товара – самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем Товара с адресов, которые указаны Продавцом на Сайте доступными для заказанного Товара.
 
Резервирование товара – оформление заказа посредством Предварительного заказа, Самовывоза без предварительной оплаты товара на Сайте для его дальнейшего приобретения в офисах продаж или пунктах выдачи товара. Резервирование Товара без оплаты товара на Сайте не является дистанционным способом продажи. Резервированием товара на Сайте обеспечивается наличие выбранного Потребителем товара для ознакомления с целью заключения договора купли- продажи.
 
Доставка – услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем.
 
Курьер – лицо, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказу Покупателя.
 
Карта – банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать при ее помощи операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.

Карточка товара – интерфейс Сайта в отношении определенной модели Товара, который содержит описание товара, стоимость и иные характеристики, и (или) функциональные возможности Сайта, которые позволяют оформить Заказ.

Рекламная информация – информация, содержащаяся в брошюрах, баннерах на Сайте о предложениях и акциях, а также иная информация, являющаяся предложением к ознакомлению с новыми товарами, услугами, условиями.

Заказывая или резервируя Товары через интернет-магазин https://bestelectronics.pro, Покупатель соглашается с настоящими Правилами продажи Товаров и/или оказания услуг (далее – Условия), изложенными ниже.
  К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.
  Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на Сайте.
  Потребитель соглашается с Правилами нажатием кнопки «Оформить заказ» или «Оплатить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
  На Покупателя не распространяются условия маркетинговых акций, проводимых на Сайте и предусматривающих вложение дополнительных товаров в Заказы или получение дополнительных привилегий при Заказе, если иное не оговорено непосредственно в условиях проводимой Акции.
  Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его Контрагентов.
  При исполнении Заказа Стороны обмениваются информацией друг с другом используя следующие виды связи: электронную почту, систему электронных сообщений (SMS), телефонные звонки. Продавец в соответствии с законодательством Российской Федерации направляет кассовый чек на абонентский номер или адрес электронный почты, указанные Покупателем на Сайте.
Покупатель соглашается с тем, что все соглашения, уведомления, соглашения о неразглашении информации и другие документы, предоставленные в электронном виде, соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в отношении таких видов обмена информацией.
  Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
  Вся информация о Товаре доведена до сведения на Сайте Продавца, в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров, в том числе, при звонке в службу поддержки Продавца.
  Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Правила.
  Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 16.00 рабочего дня по Пермскому времени или в праздничный/выходной день, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день.
  Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца и изменить регистрационные данные в разделе «Личный кабинет».
  Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств и характеристик Товара. Информация о месте изготовления товара указывается в инструкции либо на упаковке товара. Покупатель может также получить информацию до момента заключения договора купли-продажи при звонке специалиста Интернет-Магазина.
  В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством телефонного звонка, указанного при регистрации.
  В случае аннулирования Заказа полностью или частично, стоимость аннулированного Заказа при предоплате Покупателем, Продавец обязуется вернуть денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней.
 

Продавец не несет ответственность:
·         за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров;
·         за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения документов, в том числе неправильного указания регистрационных данных при оформлении Заказа;
·         за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправомерных действий третьих лиц;
·         за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после
·         вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

Покупатель гарантирует, что:
·         не является представителем юридического лица/индивидуального предпринимателя;
·         приобретаемый товар соответствует целям использования;
·         указал корректный адрес доставки;
·         указал корректный номер телефона для контактов;
·         указал корректный адрес электронной почты для контактов;
·         иная информация, указанная покупателем, является корректной и достоверной;
·         своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных, указанных при регистрации, оформлении заказа.

Заказ Товаров на сайте интернет-магазина.
  Размещение Заказа происходит путем нажатия в Карточке товара кнопки «В корзину»;
  Покупатель выбирает способ резервирования товара для Самовывоза или Доставки;
  Покупатель выбирает способ оплаты зарезервированного товара для заключения договора купли-продажи;
  После оформления заказа, Покупателю отправляется sms/e-mail уведомление об оформлении заказа.
  Заказ/Резервирование Товаров по телефону.
  По номеру телефона для заказа Товара, указанному на Сайте Продавца, Покупатель через оператора Продавца посредством телефонного звонка оформляет Заказ.

Покупатель вместе с оператором производят подбор товара, оператор озвучивает стоимость приобретаемых товарных позиций.
  Покупатель выбирает способ получения товара из предложенного оператором на выбор: самовывоз - из магазина «Best electronics» или точки партнера; доставка на адрес.
  В случае выбора самовывоза, Покупателю предлагается один из возможных адресов, где возможен самовывоз товара. Оператор озвучивает Покупателю ориентировочный срок поступления товара и уточняет у Покупателя контактные данные получателя.
  В случае выбора доставки – Покупатель выбирает дату доставки и транспортную компанию из предложенных оператором, и озвучивает адрес доставки и контактные данные получателя.
  Способ получения товара может зависеть от заказываемого товара и его наличия. Продавец не несет ответственности за некорректно предоставленные покупателем данные.
Покупатель выбирает один из доступных способов оплаты заказанного товара при заключении договора купли-продажи. Доступные способы оплаты товара при заключении договора: оплата online, оплата после осмотра.
  3.2.4.1. В случае выбора online-оплаты - оператор озвучивает Покупателю срок на оплату заказа и объясняет Покупателю, каким образом можно оплатить заказ для заключения договора купли- продажи.
  Если оплата не произойдёт в указанный срок – договор купли-продажи не будет заключен, и заказ может быть автоматически отменён.
  В случае выставления счета - договор купли-продажи не будет заключен, и заказ может быть автоматически отменён, в случае его неоплаты в течение 3х рабочих дней.
При выборе опции Самовывоз из магазина, Покупатель резервирует Товар по цене, указанной на Сайте интернет-магазина «Best electronics» на момент оформления заказа, с возможностью выбора предварительной оплаты товара (оплата online), или оплаты товара после его осмотра в пункте самовывоза.
На самовывоз из магазина зарезервированного без предварительной оплаты Товара не распространяются правила о дистанционном способе продажи товаров.
Предварительный заказ производится в отношении товаров, которых на момент совершения нет в продаже. Срок и способ получения Товара согласуется с Потребителем представителем Продавца.
При поступлении Товара по предварительному заказу с Потребителем связывается представитель Продавца и согласовывает дату и способ получения Товара Потребителем.
Продавец регистрирует дату и время получения предварительных заказов, Заказы обрабатываются в порядке их получения.
Потребитель имеет право отменить предварительный заказ до момента согласования с Продавцом Заказа.
Изменение и отмена Заказа/Резервирования.
Покупатель вправе изменить или отменить Заказ/Резервирование в любой момент на сайте, по электронной почте, и/или позвонив по телефону, указанному на Сайте.
Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить заказ, если он не был оплачен Потребителем. В случае, если заказ был предварительно оплачен Потребителем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Потребителем за товар денежных средств.
Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
Если покупатель в течение срока резервирования товара не примет товар у Продавца, это расценивается односторонним отказом Покупателя от Договора, что влечёт прекращение обязательств Продавца, за исключением обязанности вернуть Покупателю уплаченную за товар сумму.

Срок резервирования при выборе способа доставки «Доставка»:
·         Оплата товара «При получении»
·         Товар резервируется не более чем на 30 дней с момента подтверждения заказа.
·         Оплата товара на сайте
·         Товар резервируется на 30 дней с момента оплаты.

Срок резервирования при выборе способа доставки «Самовывоз»:
·         Оплата товара при получении в магазине «Best electronics»
·         Товар резервируется на 5 дней с момента подтверждения готовности заказа к выдаче.
·         Оплата на сайте, выдача в магазине «Best electronics»
·         Товар резервируется на 14 дней с момента подтверждения готовности заказа к выдаче.
 

Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа/Резервирования и указывается на Сайте Продавца в описании Товара.
Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтвержденным Заказам цена на товар изменению не подлежит.

оплата банковской картой при получении Товара;
оплата наличными денежными средствами при получении Товара;
оплата банковской картой на Сайте Продавца.